Veille Digitale – Juillet 2024
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C’est déjà les vacances d’été pour certains, et bientôt pour d’autres. Pour autant le monde du digital n’a pas l’air de vouloir se reposer car l’actualité est riche en ce mois de juillet !
Bing Ads Consent Mode
Tout le monde a entendu parler de Consent Mode pour Google, avec le célèbre CoMo v2, mais on connait généralement moins Consent Mode pour Bing Ads. En effet, Microsoft a sorti sa propre version UET Consent Mode pour sa plateforme publicitaire il y a quelques mois, mais ça restait une fonctionnalité optionnelle un peu cachée et méconnue car aucune communication n’avait réellement été faite sur le sujet.
Le contexte est maintenant différent car Microsoft s’est aligné sur Google en rendant son implémentation obligatoire pour transmettre le statut du consentement utilisateur au sein de Microsoft Advertising Platform. Des emails officiels ont été envoyés aux annonceurs de la plateforme pour qu’ils s’attèlent à l’implémentation, sans forcément préciser de date limite ou d’effets négatifs en cas de non implémentation. On en saura certainement plus dans les semaines à venir. Pour rappel, Google avait menacé de couper les comptes publicitaires des annonceurs n’implémentant pas le Consent Mode v2 (ce qui n’avait d’ailleurs pas été fait).
Si vous avez besoin d’aider pour implémenter UET Consent Mode, vous pouvez évidemment faire appel à mes services de consultant freelance spécialisé en tracking et measurement. En revanche si vous êtes autonomes, vous pouvez consulter la documentation officielle : https://help.ads.microsoft.com/apex/index/3/en/60119
Rapport de NOYB sur les bannières de consentement
NOYB (None Of Your Business) est une organisation de protection de la vie privée fondée par Max Schrems. Elle travaille sur différentes actions en justice contre des entreprises technologiques qui auraient violé le RGPD. NOYB est notamment à l’origine du fait que Google Analytics était devenu illégal il y a quelques temps en Europe en raison d’un cadre non conforme concernant le transfert de données outre-Atlantique.
Pour une association de ce type, les bannières de consentement aux cookies sont forcément un sujet très scruté et une étude a été menée sur le sujet des violations et manquements qui ont pu être constatés. Un benchmark des positions et partis pris de différents pays concernant le format des bannières a également été réalisé.
Pour en savoir plus sur ce rapport : https://noyb.eu/fr/noybs-consent-banner-report-how-authorities-actually-decide
Nouvelles fonctionnalités pour la liaison GA4 x BigQuery
Encore quelques nouveautés du côté de Google Analytics 4 ce mois-ci, mais principalement liées à la connexion entre GA4 et BigQuery.
- Ajout de 3 nouveaux champs concernant les sources de trafic : manual_creative_format, manual_marketing_tactic, manual_source_platform
- Ajout d’une nouvelle entrée contenant le contexte Google Ads et Campagne Manuelle pour chaque session. Cette information est également présente au niveau event pour faciliter sa récupération.
- Ajout de 3 nouveaux champs (batch_page_id, batch_ordering_id, batch_event_index) permettant de comprendre l’ordre d’envoi / réception des events « batchés ». Cela est utile car pour des raisons de webperformances, la librairie gtag.js de GA4 groupe parfois plusieurs events dans un même hit, que l’on appelle batch. Par exemple, on peut recevoir un page_view et view_item ensemble, bien qu’ils ait été envoyés séparés par GTM. Jusqu’ici, il était impossible de savoir quel évenement avait été envoyé en premier et donc cela pouvait compliquer certaines analyses.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation officielle du schéma de données de l’export GA4 x BigQuery : https://support.google.com/analytics/answer/7029846
Du nouveau sur la Privacy Sandbox
Google change de stratégie concernant la dépréciation des cookies tiers. Est-ce que la Privacy Sandbox va être retardée ou avancée, tout dépendra des prochaines discussions avec l’autorité de la concurrence. J’en parle plus précisement dans cet article : La fin des cookies tiers peut-elle arriver plus vite que prévu ?
Si vous vous intéressez à la Privacy Sandbox, vous pouvez aussi consulter cette étude de Google sur les performances de campagnes Display utilisant ses APIs.
Gros BUG sur GA4 : perte de tracking SEA depuis Google Ads
Ca ne date pas de juillet mais plutôt de fin mai / juin, un problème très pénalisant impacte certains comptes GA4. Je l’ai constaté sur plusieurs clients annonceurs mais aucune communication officielle de Google n’avait été faite donc je n’en ai pas parlé. Toutefois, j’ai depuis pu entendre ici et là que mes clients ne sont pas les seuls impactés et qu’il s’agit d’un problème plus global.
Le bug en question est une perte de trafic SEA, due au fait que GA4 n’interprète plus le gclid et n’effectue donc plus correctement l’attribution du trafic au levier « Paid Search ». A défaut, le trafic est réaffecté dans le levier SEO puisque le site référent est « google.fr » et que comme tout annonceur utilisant l’auto-tagging, les landing pages ne contiennent pas de paramètres UTM.
Aucune solution n’est pour le moment proposée par les équipes Google, la seule façon de réparer cela est de taguer manuellement vos pages de destination avec des UTM (utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=mettre-ici-le-nom-de-votre-campagne&utm_term={keyword}). Vous récupérerez alors votre trafic SEA, sans pour autant avoir le détail correct de la structure de compte ni même le budget dépensé, choses que la connexion Google Ads x Google Analytics 4 permet nominalement grâce à l’auto-tagging.
