Bug Google Tag Manager : des conteneurs supprimés automatiquement

Rapporté par le blog Altima, un bug plus que gênant semble toucher certains comptes Google Tag Manager. En effet, comme on peut le constater sur le rapport d’incident rédigé par les équipes techniques de la suite Google, certains conteneurs Google Tag Manager et Google Optimize ont été supprimés automatiquement, sans préavis ni notification. D’après Altima, un peu moins de 2% des comptes seraient touchés (estimation basée sur le portefeuille client de l’agence).

A l’heure actuelle, la cause n’a pas encore été déterminée mais les ingénieurs GTM pensent qu’il ne s’agit pas d’une faille de sécurité ni que d’autres données puissent être corrompues. Les données devraient pouvoir être restaurées, on l’espère. Si tel est le cas, alors seules quelques heures / jours de données auront été perdus. Si ce n’est pas le cas, alors il faudra en plus recréer toute la configuration GTM. Sur certains comptes, cela peut-être un travail titanesque !

Petit conseil, sauvegardez dès maintenant votre compte GTM afin de parer toute éventualité. Pour ce faire, il suffit de vous rendre dans l’onglet « Admin » et d’utiliser la fonctionnalité d’export qui permet de générer un JSON de backup de toute la configuration de votre conteneur.

Publié le dans Data, Google

Dernières publications

Retrouvez les dernières actualités webmarketing partagées sur le Blog.

Criteo accusé de fraude publicitaire par un groupe activiste
Criteo accusé de fraude publicitaire par un groupe activiste
Alors que le cours en Bourse de Criteo avait légèrement chuté suite à l’annonce de l’impact de l’Intelligent Tracking Prevention, un groupe activiste du nom de Gotham City Research LLC a publié la semaine dernière un rapport bien sombre sur les méthodes de Criteo. C’est ...
Display
Il y a 4 jours
Facebook veut fournir plus de transparence et de contrôle sur son inventaire
Facebook veut fournir plus de transparence et de contrôle sur son inventaire
Toujours au centre de l’attention en ce qui concerne la fraude et la mesure de la qualité publicitaire, avec notamment l’article de la semaine dernière sur la surestimation de sa couverture publicitaire, Facebook vient d’annoncer de nouvelles mesures pour permettre aux ...
Facebook
Il y a 7 jours
Nouvelle interface Facebook Ads Manager
Nouvelle interface Facebook Ads Manager
Adieu Facebook Ads Manager et Power Editor tels que vous les connaissez, Facebook va fusionner les deux outils d’ici la fin de la semaine. Pas d’inquiétude, cela restera dans l’ensemble assez similaire à l’existant, il n’y aura à priori pas de grand bouleversement. ...
Facebook
Il y a 9 jours